Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutzerklärung der Juliana Gewächshäuser GmbH und der juliana.com

Die Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen bei der Nutzung unserer Webseite sind für Juliana Gewächshäuser (die Juliana Gewächshäuser GmbH und die juliana.com) ein zentrales Anliegen, um Ihnen bestmögliche Sicherheit und Transparenz im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu ermöglichen. Daher möchten wir Sie im Folgenden darüber informieren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite www.juliana.com und juliana.com umgehen.

Die verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten auf www.juliana.com und juliana.com im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist für alle Bereiche und Dienste der Website die verantwortliche Stelle:

Juliana Drivhuse A/S

Sivlandvænget 29

5260 Odense S

Dänemark

Juliana Gewächshäuser GMBH und juliana.com/de sind deutsche Firmen und ein Tochterunternehmen der dänischen Firma Juliana Drivhuse A/S

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Datensind Einzelangaben über Ihre persönlichen und sachlichen Verhältnisse, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu ermitteln.

Indem Sie unsere Webseite auf www.juliana.com und juliana.com aufrufen, werden folgende Zugriffsdaten von Ihnen erhoben:

Name Ihres Internetproviders,
Name Ihres verwendeten Internetbrowsers,
die Webseite, von der Sie uns aus besuchen,
die Webseite, die Sie bei uns besuchen,
Datum, Uhrzeit der Anforderung
Ihre IP-Adresse
und gespeichert. Diese Daten werden lediglich zu statistischen Zwecken ausgewertet, d.h. Ihre Daten werden anonymisiert und sind nicht personenbezogen verwertbar.

Beifolgenden Services und Leistungen müssen wir unter Umständen bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen abfragen, um Ihnen die gewünschten Informationen zukommen lassen zu können bzw. Ihnen Zugang zu speziellen Angeboten zu verschaffen:

Kontakt/E-Mails/Anfragen allgemein
Newsletter-Abonnement
Bestellungen im Online-Shop
Nutzung des Karriereportals
Teilnahme an Gewinnspielen
Mitgliedschaft im Juliana Gewächshaus-Club

Verwendung Ihrer Daten / Speicherdauer

Die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten werden von Juliana Gewächshäuser GmbH ausschließlich zweckgebunden, d. h. zur Durchführung Ihrer Bestellungen sowie zur Bereitstellung der gewünschten Produkte oder Dienstleistungen, erhoben, verarbeitet und genutzt. Eine darüberhinausgehende Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kommerzieller oder nicht kommerzieller Art findet nicht statt, es sei denn Ihre Einwilligung liegt hierfür vor.

Nach Wegfall des Verwendungszwecks, bzw. Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und Ablauf der Garantie werden Ihre personenbezogenen Daten vollständig gelöscht. Eine Verlängerung wäre möglich aber erst nach Ihre Bestätigung.

Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen, Bestellungen und Nutzung unserer Dienste beauftragen wir teilweise im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung Dienstleister, denen nur zur Durchführung des jeweiligen Auftrags die erforderlichen Daten übermittelt werden und die diese nur zweckgebunden verwenden dürfen. Ihre Kundendaten werden wir nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergeben.

Einsatz von Cookies

Im Rahmen Ihres Besuchs auf unseren Seiten verwenden wir sogenannte Cookies. Das sind kleine Dateien mit Textinhalt, die auf Ihrem Computer abgelegt werden. Um Ihnen einen optimalen Service zu bieten, setzen wir sowohl "Permanent-Cookies" als auch "Session-Cookies" ein.

Die in Permanent-Cookies gespeicherten Daten dienen dazu, Ihnen eine möglichst komfortable Nutzung unserer Internetseite auch über den aktuellen Besuch hinaus zu ermöglichen und werden von uns nur zu diesem Zwecke verwendet. Wir benutzen solche Cookies, um Ihre Bestellung zu optimieren, z.B. um Ihren Warenkorb zu speichern und Ihnen so die Bestellung zu erleichtern. Nach Abschluss einer Bestellung werden Sie mit Hilfe dieser Cookies als Kunde des Juliana Online-Shop – juliana.com – erkannt und Ihnen so eine erneute Bestellung erleichtert.

Die in Session-Cookies abgelegten Daten gelten nur für Ihren jeweils aktuellen Besuch auf unseren Internetseiten und dienen dazu, Ihnen eine uneingeschränkte Nutzung unserer Dienste sowie eine möglichst komfortable Nutzung unserer Internetseite für den aktuellen Besuch unserer Seite zu ermöglichen. Des Weiteren verwenden wir Session-Cookies zu Marktforschungszwecken und um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und auszuwerten. Diese Daten sind anonymisiert, so dass Sie nicht persönlich identifizierbar sind.

Wenn Sie keine Cookies zulassen möchten, können Sie dies durch eine Deaktivierung in Ihrem Browser vornehmen (Details zum Vorgehen entnehmen Sie bitte der Hilfe-Funktion in der Menüleiste Ihres Browsers).

Wir weisen darauf hin, dass einige Funktionen des Juliana-Sites und Shop nur mit Cookies vollständig genutzt werden können. Daher empfehlen wir Ihnen, die Cookie-Funktion eingeschaltet zu lassen.

Website Tracking

Zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Webseite verwenden wir die Lösungen und Technologien der Google Analytics von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, die anonymisierte Daten erfassen und speichern, sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellen. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen.

Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Wir werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung die pseudonymisierten Daten nicht an Drittanbieter oder Marketingplattformen übermitteln.

Sie können dieser Datenerfassung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen: www.policies.google.com/privacy?hl=de

Der Widerspruch gilt nur für das Gerät und den Webbrowser auf dem es gesetzt wurde, bitte wiederholen Sie ggf. den Vorgang auf allen Geräten. Wenn Sie das Opt-out-Cookie löschen, werden die danach anfallenden Anfragen wieder standardmäßig von uns gespeichert.

Einsatz von Web-Bugs

Web-Bugs oder auch „clear GIFs“ bzw. Web Beacons sind kleine 1*1 Pixel große GIF-Dateien, die in anderen Grafiken, E-Mails, o.ä. versteckt werden können. Web-Bugs erfüllen ähnliche Funktionen wie Cookies, sind für Sie als Benutzer jedoch nicht ohne Weiteres zu bemerken.

Web-Bugs senden Ihre IP-Adresse, die Internet-Adresse der besuchten URL, den Zeitpunkt, zu dem der Web-Bug angesehen wurde, den Browsertyp des Benutzers, sowie zuvor gesetzte Cookie-Informationen an einen Web-Server.

Auf bestimmten Seiten legen wir einen sog. Web-Bug auf Ihrem Computer ab. Auf diese Weise können wir Ihren Computer erkennen, wenn über diesen die Site erneut aufgerufen wird, oder es kann ermittelt werden, wie Werbeaktionen bei den Benutzern ankommen.

Diese Daten sind anonym und nicht mit persönlichen Daten auf dem Computer des Benutzers oder mit einer Datenbank verknüpft. Wir verwenden diese Technologie auch in unseren Newslettern.

Um Web-Bugs auf unseren Seiten zu unterbinden, können Sie Tools wie z.B. webwasher, bugnosys oder AdBlock (für den Firefox Browser) verwenden. Um Web-Bugs in unseren Newslettern zu unterbinden, stellen Sie bitte ihr Mail-Programm so ein, dass in Nachrichten kein HTML angezeigt wird. Web-Bugs werden ebenfalls unterbunden, wenn Sie Ihre E-Mails offline lesen.

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir die Web-Bugs nicht dazu benutzen, um unbemerkt persönliche Daten über Sie zu sammeln oder solche Daten an Drittanbieter oder Marketingplattformen zu übermitteln.

Social Plugins

Diese Website verwendet Social Plugins der sozialen Netzwerke Facebook (www.facebook.com, z.B. Like- oder Teilen-Button), Pinterest (www.pinterest.com) und Twitter (www.twitter.com).

Die Plugins sind datenschutzfreundlich eingebunden. Üblicherweise übertragen die Buttons der sozialen Netzwerke die IP-Adresse und andere Daten der Seitenbesuchers sofort an deren Server (die oftmals in den USA stehen), unabhängig ob der Besucher auf den Button klickt oder nicht. Dies ist bei den von uns genutzten Buttons nicht der Fall.

Erst wenn Sie auf unsere Buttons klicken und damit Ihr Einverständnis erteilen, wird eine Verbindung zum jeweiligen Server erzeugt und Daten dorthin übertragen.

Informationen zur Datenerhebung und Nutzung durch die Netzwerke entnehmen Sie bitte deren Hinweisen zum Datenschutz:

Facebook:facebook.com/help/186325668085084/ und www.facebook.com/about/privacy
Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Twitter: twitter.com/privacy

Nutzung von Facebook Custom Audience

Auf unseren Seiten sind Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook (www.facebook.com/about/privacy/). Falls Sie keine Datenerfassung via Custom Audience wünschen, können Sie Custom Audiences hier (www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/) deaktivieren.

Retargeting Technologien

Diese Website verwendet im Internet die Retargeting-Technologie von Facebook und Google Adwords. Diese ermöglicht es, gezielt jene Internet-User mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben. Aus Studien wissen wir, dass die Einblendung personalisierter, interessenbezogener Werbung für den Internet-User interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf der Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens. Selbstverständlich werden auch hierbei keine personenbezogenen Daten gespeichert und ebenso selbstverständlich erfolgt die Verwendung der Retargeting-Technologie unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihnen interessenbezogene Werbung angezeigt wird, können Sie diese Funktion bei Google unter www.google.com/settings/ads/preferences und bei Facebook unter facebook.com/help/186325668085084/ deaktivieren oder nehmen Sie eine Deaktivierung von Cookies in Ihrem Browser vor (Details zum Vorgehen entnehmen Sie bitte der Hilfe-Funktion in der Menüleiste Ihres Browsers).

Kontaktformular

Wenn Sie eine Anfrage über unser Kontaktformular senden, werden Ihre Daten über unseren Provider per eMail an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet und nach Beantwortung umgehend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Nutzung zu einem anderen Zweck oder eine Datenweitergabe an Dritte findet nicht statt.

Dienste der juliana.com (erhebung, verarbeitung, nutzung der daten)

Bestellungen im Online-Shop

Wenn Sie eine Bestellung auf juliana.com aufgeben, benötigen wir einige Informationen von Ihnen. Dabei verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Erbringung unserer vertragsgemäßen Leistungen erforderlich ist.

Bonitätsinformationen

Bei Warenbestellungen per Kreditkarte werden keine Person Datei gespeichert.

Bewertungserinnerung durch Trustpilot

Mit Abschluss einer Bestellung im gewächshauscentrum.de-Shop und Akzeptanz der AGB stimmen Sie dem Erhalt von Mails zur Produktbewertung zu. Wir übermitteln Ihre E-Mail-Adresse dazu an Trustpilot, damit diese Sie per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an gdpr@juliana.com oder direkt gegenüber Trustpilot widerrufen werden.

Dienste der Juliana Gewächshäuser GmbH (erhebung, verarbeitung, nutzung der daten)

Newsletterbestellung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auf unserer Homepage den Juliana-Newsletter zu abonnieren. Für das Abonnement des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend. Die erhobene E-Mail-Adresse nutzen wir zur Zusendung unseres regelmäßig erscheinenden, kostenlosen Newsletters rund um Themen und Angebote von Juliana Gewächshäuser GmbH.

Nach der Anmeldung zum Newsletter erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Newsletter-Anmeldung zu bestätigen. Damit wird sichergestellt, dass kein Dritter missbräuchlich Ihre Daten verwendet hat (Double-Opt-in-Prinzip).

Zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung verwenden wir auch in unseren Newslettern die Lösungen und Technologien der MailChimp, CampaignMonitorcund Wufoo, die Daten (Name, Adresse und E-Mail) nur nach Akzept erfassen und speichern, sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellen. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen.

Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Wir werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung die pseudonymisierten Daten nicht dazu nutzen, um diese an Drittanbieter oder Marketingplattformen zu übermitteln.

Newsletter-abonnenten können dieser Datenerfassung und –speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen: info@juliana.com

Näheres entnehmen Sie bitte den „Hinweisen zum Newsletter“ bei der Newsletter-Bestellung.

Juliana Händlersuche

Mit unserer Juliana Händlersuche können Sie die nächstgelegene Juliana-Händler suchen. Hierbei haben Sie die Möglichkeit diese zum einen durch Eingabe Ihrer Postleitzahl ausfindig zu machen, wir bieten Ihnen aber auch an, die nächstgelegene Filiale durch Freigabe Ihres Standortes zu finden.

Keine Datei werden während Ihren Händlersuche gespeichert.

Juliana Job

Über job@juliana.com haben Sie die Möglichkeit, sich direkt online bei uns zu bewerben. Ihre Daten werden in unserem Bewerbersystem gespeichert und ausschließlich für die Bewerbungsabwicklung, den internen Stellenabgleich verwendet.

Ihre Daten werden grundsätzlich für den Zeitraum des Bewerbungsverfahrens gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Sofern Ihnen keine aktuell zu besetzende Position angeboten werden kann, wir aber dennoch Interesse an Ihrer Bewerbung haben, behalten wir Ihre Daten mit Ihrem Einverständnis bis zu 24 Monaten, um mit Ihnen ggf. zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal Kontakt aufnehmen zu können.

Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten speichern wir auf besonders geschützten Servern. Wir stellen insofern die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen durch angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen sicher, die dem Stand der Technik entsprechen. Insbesondere werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen geschützt. Im Falle der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Informationen verschlüsselt per SSL 3.0 übertragen.

Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.

Wahrnehmung Ihrer Rechte auf Auskunft, Sperrung, Löschung oder Berichtigung als Betroffener
Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften haben Sie als Betroffener das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre bei Juliana gespeicherten Daten zu erhalten.

Darüber hinaus können Sie Ihre Rechte auf Sperrung, Löschung oder Berichtigung jederzeit gegenüber Juliana geltend machen. Im Falle eines Widerrufs der Datenverarbeitung werden Ihre Daten mit sofortiger Wirkung gelöscht, es sei denn, es stehen wichtige Gründe zur Aufbewahrung oder anderweitige gesetzliche oder vertragliche Vorschriften entgegen.

Kontaktinformationen
Bei Fragen, Anregungen oder Geltendmachung von Betroffenenrechten sowie bei Fragen zur Datensicherheit und Nutzung der Internetdienste der juliana.com (Online-Shop) wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte:

Juliana Drivhuse A/S

Sivlandvænget 29

5260 Odense S

Dänemark

E-Mail: gdpr@juliana.com
oder unsere Hotline unter folgender Telefonnummer: 01805 136 143 (Erreichbarkeit: Mo-Do 09:00 bis 16:00 Uhr und Fr 08:00 bis 13:00 Uhr).

Wenn Sie Fragen und Anregungen haben oder Ihre Betroffenenrechte hinsichtlich des Juliana Jobbereichs oder der Newsletterbestellung geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte an die Datenschutzbeauftragte der Juliana Gewächshäuser GmbH:

Juliana Drivhuse A/S

Sivlandvænget 29

5260 Odense S

Dänemark

E-Mail: gdpr@juliana.com

Juliana Gewächshäuser GMBH und juliana.com sind deutsche Firmen und ein Tochterunternehmen der dänischen Firma Juliana Drivhuse A/S.

Die Geltendmachung von Betroffenenrechte gegenüber einer Juliana-Gesellschaft wird jeweils auch als Geltendmachung von Rechten gegenüber der jeweils anderen Gesellschaft verstanden, wenn gemeinsame Dienste betroffen sind und Sie uns das nicht anderweitig mitteilen. Sie brauchen Ihre Rechte für gemeinsame Dienste also nicht gegenüber beiden Juliana-Gesellschaften geltend machen.

Im Falle von inhaltlichen oder rechtlichen Änderungen behält sich Juliana vor, die Datenschutzerklärung nach Bedarf anzupassen.